Returneringspolicy

RETURER OCH BYTEN

Privatkunder har enligt Distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan om varan kan återlämnas i originalförpackning och med obruten försegling. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten. Som kund har du hos grandsweden.com även bytesrätt inom 30 dagar från det att du beställt varan. Detta gäller endast om varan återlämnas i sin originalförpackning och är med obruten försegling. Bruten förpackning kan ej ersättas då sängkläder, täcken, kuddar, bäddmadrasser och skydd räknas som hygienartiklar.

Vid retur skall ett mejl skickas till info@grandsweden.com med information om önskad retur. Därefter skall försändelsen skickas till Grand Design AB, Fritslavägen 64, 51141 Kinna.

Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.