Villkor

KÖP
Vid beställning träffas avtal om köp först när grandsweden.com bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits. Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad. För att handla hos grandsweden.com måste du vara 18 år och grandsweden.com måste kunna fastställa kundens bostadsadress.


PRIS
I priserna ingår moms med 25 % för beställningar. Vid bekräftad beställning, kan priserna endast ändras av omständigheter som grandsweden.com inte råder över. Grandsweden.com reserverar sig för eventuella felskrivningar i prissättningen. Inga expeditionskostnader tillkommer. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.


FRAKT
Grandsweden.com debiterar frakt enligt följer: 0-5 kilo = 79 kr, från 6 kilo = 100 kr. Gränsen för fri frakt är 1.000 kr.
Returfrakten står kunden för.


LEVERANS
Beställningar som görs före klockan 11:00 behandlas samma dag och levereras normalt inom 1-3 dagar. Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror kan bli slutsålda innan vi hunnit uppdatera onlineshopen, och då upplyser vi kunderna om den beräknade leveranstiden. Kunden har alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager. Paketen levereras av grandsweden.com utvalda transportör till utlämningsställe.


BETALNINGSALTERNATIV
För närvarande erbjuder vi betalningsmöjligheter genom PayPal, eller faktura med 15 dagars kredit.


REKLAMATIONER
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Kontakta oss via e-post: info@grandsweden.com innan du skickar varan. Bifoga även fakturan/kvittot på det du vill reklamera. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.


ÅTERBETALNING
Återbetalning sker till samma konto som användes vid köpet, och sker snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen. Dock alltid inom 30 dagar.


EJ UTHÄMTAT PAKET
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta. Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift
på 300 kr.